কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য (bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর) সংগ্রহ করি—শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে। আপনি যখন জমা বা উত্তোলন করেন, সেই লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ ও ওয়ালেট রেফারেন্স সংরক্ষিত হয় যাতে কোনো বিরোধ দেখা
-
1
দিলে আমরা দ্রুত সমাধান দিতে পারি। মোবাইলে প্রবেশের সময় আপনার ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজার সংস্করণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়—এটি শুধু অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি হয় না। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর করি না, যদি না আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক
-
2
হয়। আপনার তথ্যের প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সর্বদা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইনের ওপর নির্ভরশীল। কুকি ব্যবহারের ক্ষেত্রে, আমরা শুধু সেশন কুকি ও প্রয়োজনীয় কার্যকারিতা কুকি রাখি—ট্র্যাকিং কুকি চালু করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়,
-
3
তবে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।